• п. Куеда, ул. Пригородная 22
  • 8-950-46-93-620

Безопасность и политика конфиденциальности

 

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.


Цель обработки персональных данных

Мы принимаем все меры предосторожности для того чтобы личная информация, которую мы получаем от вас, не использовалась без вашего ведома и согласия.

Ваши персональные данные могут быть использованы для следующих целей:

  • Для соблюдения действующего законодательства РФ: Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей«,Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», иных федеральных законов и нормативно-правовых актов.
  • Для обеспечения оказания гостиничных услуг.
  • Для обеспечения он-лайн бронирования услуг на сайте  hotelkueda.ru
  • Для он-лайн бронирования допускается заключение отдельного соглашения (договора) с компанией, владеющей сервисом «Модуль онлайн-бронирования», для чего оператор вправе передавать указанной компании персональные данные субъекта персональных данных.
  • Предоставления доступа к сайте www hotelkueda.ru и его возможностям (исполнения договоров) в интересах Пользователя и по его запросам, в том числе формируемым через пользовательский интерфейс.
  • Маркетинговых, статистических, аналитических и иных исследований использования для оптимизации работы сайта, его отдельных возможностей, развития продуктов и услуг для повышения их удобства для потребителей.
  • Рассмотрения обращений пользователей в службу поддержки и предоставления консультаций, помощи в решении вопросов, связанных с оказанием услуг.


Оператор при наличии достаточных оснований вправе осуществлять обработку персональных данных для достижения как одной, так и одновременно нескольких целей обработки.

В связи с реализацией вышеперечисленных целей гостиница «Имидж» обрабатывают следующие персональные данные клиентов:

  • Анкетные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения.);
  • Паспортные данные (серия и номер паспорта, орган и дата выдачи);
  • Адрес регистрации;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты, а также любые другие сведения, предоставленные мной и/или необходимые для использования в целях, указанных в настоящем Согласии, и для обеспечения соблюдения законодательства РФ.



Система бронирования

Мы получаем информацию от Клиента (пользователя) при заполнении формы для бронирования и при использовании системы бронирования. Пользователь должен предоставить контактную информацию (имя, адрес регистрации, паспортные данные, дату рождения, адрес электронной почты, контактный телефон), а также сообщить даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда.

Эта информация используется для предоставления подтверждения бронирования и счетов. А также, чтобы связаться с пользователем в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.

Если Клиент решил произвести он-лайн бронирование на сайте, он будет перенаправлен на систему бронирования. В целях предоставления гостиничной услуги данные Клиента используются для однозначной однократной идентификации бронирования Клиента и его исполнения.

В момент заезда и регистрации в гостинице «Имидж» Клиент заключает соглашение на использование его личных данных в конкретных ограниченных целях, подписывая регистрационную карту гостя.

Передача данных третьим лицам

Гостиница «Имидж» не передаёт третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации необходимо для достижения вышеуказанных целей, а также за исключением случаев, когда это является обязанностью в соответствии с законом РФ.


Политика использования файлов «cookies»

Файлы «cookies» — это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией в отличие от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookies». Постоянные файлы «cookies» удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookies» — это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям браузера.


Меры по обеспечению защиты персональных данных

Гостиница «Имидж» предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.

В частности:

  • Назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
  • Разработано и внедрено Положение о защите персональных данных.
  • Лица, ведущие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативными правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных.
  • Разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным.
  • В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных.


Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:

  • Предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные.
  • Резервирование и восстановление персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
  • Иные необходимые меры безопасности.



Ваше Право на получение сведений и отмену согласия на использование персональных данных

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Клиенту предоставляется право на получение сведений о его сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных. Клиент проинформирован о своем праве подать письменное заявление Оператору на отзыв своего согласия на обработку своих персональных данных.

Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о наших правилах защиты конфиденциальность, или подать жалобу, Клиент может обратиться в гостиницу «Имидж» по номеру телефона 8 950 469320.  

 

Мы используем файлы cookie!
Продолжая использовать наш сайт, Вы даете свое согласие на обработку ваших данных!
Политика конфиденциальности
Я согласен
Я не согласен